1. Allmänt

Dessa användarvillkor reglerar användningen av AI-plattformen mbpai.se (”Tjänsten”). Genom att använda Tjänsten godkänner användaren dessa villkor. Tjänsten tillhandahålls av Mina Bästa Polare AB (org.nr 556803-8979) (”Leverantören”).

Dessa användarvillkor är en del av de övergripande köpvillkoren för mbpai.se. Kundföretaget som har ingått avtal om användning av tjänsten är ansvarigt för att alla användare följer dessa villkor.

Användaren använder tjänsten inom ramen för sitt arbete och är införstådd med att interaktioner i tjänsten sker i Kundens namn och på Kundens uppdrag.

2. Behörighet och tillgång

• Tjänsten är endast tillgänglig för auktoriserade användare inom Kundens organisation.
• Användaren ansvarar för att skydda sina inloggningsuppgifter och inte dela dem med obehöriga.
• Kunden ansvarar för att dess användare följer både köpvillkoren och användarvillkoren.

3. Användning av Tjänsten

• Tjänsten får endast användas för legitima affärsmässiga ändamål inom Kundens verksamhet.
• Användaren får inte använda Tjänsten för att skapa, sprida eller ladda upp olagligt, skadligt eller vilseledande innehåll.
• Användaren får inte använda Tjänsten på ett sätt som kan skada systemets stabilitet eller prestanda.

4. AI-genererat innehåll

• Allt innehåll som genereras av Tjänsten bygger på AI och kan innehålla felaktigheter eller bristfälliga uppgifter.
• Användaren ansvarar för att validera AI-genererat innehåll innan det används i affärsmässiga beslut.
• Leverantören friskriver sig från allt ansvar för beslut som fattas baserat på AI-genererade svar.
• Användaren informeras vid interaktion med AI om att svaret genereras av en AI-modell och att det kan innehålla felaktigheter.
• AI-genererat innehåll får inte användas för att fatta automatiserade beslut i affärskritiska eller juridiska sammanhang utan mänsklig översyn.
• mbpai.se följer den europeiska AI-förordningen (AI Act) och säkerställer att AI-tjänsten är transparent och ansvarsfullt implementerad.

5. Dataskydd och integritet

• Användaren får inte ladda upp eller behandla känsliga personuppgifter i strid med GDPR.
• Leverantören vidtar rimliga åtgärder för att skydda användarens data men kan inte garantera absolut säkerhet.
• AI-modellen kan bearbeta data som skickas in av användaren men lagrar ingen historik för framtida användning.
• Användaren ansvarar för att följa alla tillämpliga regler om dataskydd vid användning av tjänsten.
• Leverantören kan begränsa eller avsluta åtkomst om AI används på ett sätt som strider mot GDPR eller AI Act.
• Vissa tekniska händelser, såsom uppladdning av dokument eller ändring av GPT-inställningar, kan loggas för felsökning och säkerhet. Dessa loggar används inte för övervakning eller analys av innehåll.

6. Brott mot villkoren

• Leverantören har rätt att stänga av eller begränsa enskilda användare vid brott mot dessa villkor.
• Om Kunden systematiskt bryter mot användarvillkoren kan Leverantören begränsa eller avsluta hela tjänsten enligt köpvillkoren.

7. Avslut av användarkonto vid uppsägning av företagsavtalet

• Om Kundens avtal avslutas upphör alla användares tillgång till Tjänsten.
• Användardata kan raderas i enlighet med gällande lagstiftning och dataskyddspolicy.

8. Ändringar i användarvillkoren

• Leverantören har rätt att uppdatera dessa villkor och informerar Kunden om väsentliga ändringar.
• Fortsatt användning av Tjänsten efter uppdatering innebär att användaren godkänner de nya villkoren.

9. Kontakt

Vid frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss på support@mbpai.se.